フリマアプリとして有名なメルカリ。
利用したことがある方も多いのではないでしょうか。
個人間でのやり取りのため値下げ交渉ができたり欲しいものを安価で購入できたりとメリットが沢山。
とはいえ一般人相手がためのトラブルも避けられませんよね。
今回はメルカリで注文した商品が残念な状態で届いてしまった購入者側の体験談や、販売者側が失敗しないように注意すべき点などについてご紹介します。
目次
気持ち悪いメルカリのかわいい系梱包の特徴3選!
メルカリは購入者も出品者も匿名でやりとりできるという点でとてもニーズの高いフリマアプリ。
しかし、相手の性別や年齢がわからないと販売者側の好みや感性が気持ち悪い、不快と思われる危険性があるのです。
それでは特に好き嫌いが別れやすいかわいい系梱包の特徴を3つご紹介します。
全面にキャラクターの梱包
いくら大好きなキャラクターがいても、それを見ず知らずの相手にさらけ出すのはナンセンスです。
幼稚、不愉快と受け取られてしまう可能性があるので避けるのが吉。
金銭が関わる以上、あくまでもビジネスライクなやりとりを心がけましょう。
デコレーションされた梱包
プレゼントや贈り物はデコレーションされていると嬉しいものですが、赤の他人から届いたものにリボンがかかっていたり装飾に手が混んでいるとあまり良い気持ちはしないものです。
また、梱包テープが派手でも受け取る人によっては趣味が悪いと感じてしまうことも。
デコレーションによって開封しにくくなってしまうと迷惑にすらなってしまいますので注意しましょう。
派手な柄・色の梱包
前にあげた梱包と同様、好みが分かれるデザインの梱包は受け取る側からすると迷惑・不快だと思われてしまう危険性が。
老若男女誰が受け取っても良いようシンプルな梱包材をチョイスすることをお勧めします。
発送する商品のジャンルに関わらず、どんな人がどんな環境で受け取るかわかりません。
ひとり暮らしの中年男性の家に可愛く梱包をされた商品が届いてしまう、なんて悲惨です。
家族が宅配物を受け取る可能性だってありますよね。
梱包材は是非シンプルで万人受けするものを選ぶようにしましょう。
購入者がひどい・不快と感じるメルカリ梱包例
続いて、購入者が思わずひどい・不快だと感じたメルカリの梱包例をご紹介します。
もしもご自分に当てはまる節があったら今後注意してくださいね。
髪の毛やゴミ、汚れ
商品自体は新品同様でも、まず目に入る梱包部分が不衛生だと受け取る側もショックです。
中身が丸見え
一般常識で考えても、これはなしです。
配達する人は配達先の住所、名前を認知して配達しているので中身がわかる状態で発送することは絶対にやってはいけません。
緩衝材なし
配送を伴う場合、梱包材を入れるのは最低限のマナーですよね。
割れ物に限らず、チケット類なら折れないように添え板を入れたり衣類なら形が崩れないように中袋に入れたりと購入者の元に現状のコンディションで届けられるよう工夫しましょう。
メルカリ商品梱包のメリットとデメリットについて
続いてメルカリで商品を送る際の梱包についてメリットとデメリットをご紹介します。
今後の発送の参考にしてくださいね。
メリット
- 適正な梱包材を使うことで商品を傷つけない。
- 個人情報(どんな商品を購入したか)が守られる。
- 丁寧な梱包をすることで購入者から高評価を受けることができる。
- 売り上げが上がる。
デメリット
- 大きるぎる梱包材を使うと送料が割高になる。
- 商品の特性に合わせて梱包しないと破損などの原因になる。
- 評価が落ち、信用がなくなる。
- 返金、返品などの対応を余儀なくされる。
梱包に少し気を配ることで、お互いに気持ちよく取引ができます。
逆にいうと梱包一つで購入者側からクレームを受けてしまう可能性が。
公式で販売されている梱包材も安価で販売されているので、何を選べば良いか分からないときは利用してみてくださいね。
購入者を不快にさせないメルカリの梱包方法は?
それでは、購入者を不快にさせない梱包方法についてご紹介します。
梱包一つで印象も評価も良い方向に変わりますので、是非参考にしてみてくださいね。
- 梱包材はシンプルで万人受けするものを選ぶ。
- 商品の大きさや特性に合わせて梱包材を選ぶ。
- 簡易的な梱包になる場合はその旨を購入者に前もって伝える。
- 商品の形が崩れたり壊れないよう、丁寧な梱包を心がける。
- 髪の毛やゴミが混入しないよう、作業する場所に気をつける。
- 封をする前にコンディションを確認する。
自分が購入者になった時、どういう状態で商品が届いたら嬉しいか考えて自信を持って商品を送り出しましょう。
まとめ
今回メルカリの気持ち悪いかわいい系梱包や不快に感じる梱包例についてご紹介しました。
気軽に利用できるメルカリですが、人は多種多様で何をきっかけに不快にさせてしまうかわかりません。
要らぬトラブルを避けるためにも是非参考にしてみてくださいね。